Vanliga frågor

När du anmäler dig får du en faktura via e-post. Du kan anmäla dig själv, eller låta en arbetsgivare eller annan person stå för betalningen.

Kursavgiften är 5 000 kr inklusive moms för privatpersoner, och 5 000 kr exklusive moms för företag.

Det är en engångsavgift för hela kursen – inga extra kostnader tillkommer.

Ja, efter att du genomfört alla delar av kursen får du ett digitalt kursintyg från Sälj & Marknadshögskolan. Diplomen skickas i regel ut på fredagar, men om du önskar ditt diplom tidigare kan du kontakta oss.

Totalt omfattar kursen sex timmar, där hälften består av förinspelat material och hälften av självstudier och praktiska uppgifter. Du får tillgång till kursen i sex månader från kursstart.

Nej, men vi rekommenderar att du har viss arbetslivserfarenhet inom kommunikation, ledning eller marknad. Kursen är utformad för att vara lättillgänglig även om du saknar tidigare erfarenhet av krishantering.

Du får tillgång till 25 förinspelade föreläsningar, reflektionsmaterial och får under kursens gång arbeta fram en handlingsplan för kriskommunikation.

Kursen genomförs helt digitalt via vår lärplattform, där du också hittar allt kursmaterial. Du studerar helt i din egen takt och kan repetera innehållet när du vill.

Kursen är helt digital och on-demand, vilket innebär att du kan börja när du vill och studera i din egen takt. Du får tillgång till förinspelade föreläsningar, övningar och reflektionsfrågor via vår lärplattform.

Kursen passar särskilt dig som arbetar med kommunikation, marknad, PR eller ledning, och som behöver kunna agera snabbt och tydligt när något går fel. Den är även relevant för chefer och projektledare som ansvarar för externa eller interna budskap.

Du lär dig förebygga, hantera och kommunicera i kris – från första signal till återuppbyggnad av förtroende. Kursen ger konkreta verktyg, verkliga exempel och en tydlig handlingsplan du kan använda direkt i din organisation.

När du kombinerar en kurs med coaching får du hjälp att ta teorin vidare in i praktiken. Tillsammans med din coach sätter du mål, får feedback och följer upp dina framsteg så att du snabbare ser resultat. Det gör stor skillnad oavsett om du vill bli tryggare i kriskommunikation, utveckla dina samarbeten med influencers eller leda i förändring.

Du kan lägga till coaching om du går Kriskommunikation, Arbeta med influencer marketing eller Att leda i förändring. Coachingprogrammet hjälper dig att omsätta kursens innehåll i din egen vardag, med stöd från en certifierad coach. Du får ett personligt upplägg som matchar dina mål och din roll.

Programmet pågår i tre månader. Under perioden har du planerade videosamtal och löpande kontakt med din coach via chatt. Du får stöd genom hela din utvecklingsresa.

Ja. Coachingen fungerar lika bra för dig som går kursen på egen hand. Upplägget är flexibelt och anpassas efter dina mål – oavsett om du deltar via arbete eller privat.

Coachingprogrammet säljs som ett tillval till våra Upskill & Reskill-kurser för 6 250 kr ink moms. Du kan alltid kontakta oss om du vill veta mer om vad som ingår

Matchning av coach baseras på dina mål och vad du vill utveckla. Du har inte möjlighet att välja din coach själv, utan får en tilldelad som passar just din profil.

Ja, om du vill det. Alla samtal och reflektioner är konfidentiella. Om du själv vill involvera din chef kan ni ha gemensamma avstämningar, men det styr du helt och hållet själv.

Ja. Alla samtal med din coach är helt konfidentiella. Du bestämmer själv om och i vilken utsträckning du vill involvera din chef eller arbetsgivare i din utvecklingsprocess. Plattformen är säker och följer GDPR, och inget delas vidare utan ditt uttryckliga samtycke.

Du har regelbunden kontakt under hela programmet. Oftast består det av planerade videosamtal en gång i månaden, kombinerat med kortare dialoger i chatten när du behöver stöd eller vill följa upp något. Den här kombinationen skapar flera “touchpoints”, något som leder till större effekt och snabbare utveckling.

Ja, coachingen är framtagen för att stötta dig som går en av våra Upskill & Reskill-kurser.

Coachingprogrammet är utvecklat för att förstärka det du lär dig i din Upskill & Reskill-kurs. Du och din coach sätter gemensamma mål som kopplar till den kurs du arbetat med. Sedan följer ni upp genom kortare digitala samtal, chatt och reflektioner. På så sätt blir kursens innehåll inte bara teori – du omsätter det direkt i praktiken i din vardag.

Du får tre månaders personlig coaching med en certifierad coach. Under den perioden har du löpande kontakt via videosamtal och chatt, samt tillgång till övningar, reflektioner och konkreta verktyg som stärker din utveckling i kursen. Coachingen anpassas efter dina mål och utmaningar, så att du får stöd där det verkligen gör skillnad.

Kursen ger praktiska verktyg för att leda människor genom förändring – från att skapa vision och målbild till att bygga starka team, hantera motstånd och stärka kommunikationen. Du får även övningar för reflektion och utveckling i din ledarroll.

Vanliga utmaningar är motstånd till förändring, brist på kommunikation och otydliga mål. En framgångsrik ledare möter dessa genom att vara närvarande, skapa delaktighet och anpassa sitt ledarskap efter teamets behov.

Förändringsledning är avgörande för att skapa engagemang och trygghet i tider av förändring. En ledare som förstår hur människor påverkas av förändring kan minska motstånd, kommunicera tydligt och hjälpa organisationen att nå sina mål snabbare.

Att leda i förändring innebär att strategiskt vägleda medarbetare, team och organisationer från ett nuvarande tillstånd till ett önskat framtida. Det handlar om att skapa en tydlig riktning, förstå de mänskliga reaktionerna till förändring och bygga motivation genom hela processen.

Ja, allt material är förinspelat så att du kan gå kursen helt i din egen takt.

Digital marknadsföring fokuserar på att öka varumärkets synlighet genom SEO, sociala medier, annonsering och content marketing. E-commerce Manager är mer inriktad på näthandel och onlineförsäljning, där optimering av kundresa, konvertering och plattformshantering står i centrum för att maximera försäljning av digitala produkter och tjänster.

Följande kurser ingår i utbildningen digital marknadsförare:

Datadriven försäljning 20 YH-poäng
Digital retorik och presentationsteknik 20 YH-poäng
Digital marknadsföring och produktion 30 YH-poäng
Ekonomi för digitala marknadsförare 15 YH-poäng
Examensarbete – digital strategi 35 YH-poäng
Juridik för digitala marknadsförare 15 YH-poäng
LIA (Lärande i arbete) 120 YH-poäng
Marknadsföring 20 YH-poäng
Projektledning inom marknadsföring 20 YH-poäng
SEM 20 YH-poäng
SEO 20 YH-poäng
Sociala medier och influencer marketing 30 YH-poäng
Webbplatser och UX 35 YH-poäng

En YH-utbildning inom digital marknadsföring är en praktisk och jobbfokuserad väg in i branschen. Våra utbildningar är framtagna i samarbete med företag, vilket säkerställer att de matchar arbetsmarknadens kompetensbehov. Genom LIA (praktik), marknadsanpassade kurser och fokus på SEO, SEM och digital annonsering får du rätt kunskaper och branschkontakter för att snabbt ta klivet ut i arbetslivet.

Vår utbildning inom digital marknadsföring ges på plats och är inte tillgänglig på distans. Den omfattar 400 YH-poäng, vilket motsvarar heltidsstudier under 2 år.

Arbetsmarknaden för digitala marknadsförare i Sverige är medel till god, med många lediga tjänster inom framförallt nischade områden som SEO, SEM, SOME och dataanalys.

Lönen för en digital marknadsförare i Sverige varierar beroende på erfarenhet, utbildning och arbetsort. Enligt Unionen ligger marknadslönen för marknadsförare mellan 37 000 och 52 000 kronor per månad. Nyexaminerade digitala marknadsförare kan förvänta sig en ingångslön på mellan 27 000 och 35 000 kronor per månad.

Utbildningen Digital Marknadsförare på Sälj & Marknadshögskolan omfattar 400 YH-poäng och motsvarar 2 års heltidsstudier.

För att bli digital marknadsförare behövs kunskaper inom SEO (sökmotoroptimering/search engine optimisation), SEM (sökmotormarknadsföring/search engine marketing), sociala medier och digital annonsering. En relevant utbildning, certifieringar och erfarenhet av verktyg som Google Ads och Analytics är en fördel. Viktiga egenskaper är analytisk förmåga, kreativitet och insikt i digitala trender.

En digital marknadsförare arbetar med SEO, SEM, sociala medier, content marketing och e-postkampanjer för att öka företagets synlighet och försäljning online. Rollen innebär även dataanalys, konverteringsoptimering och strategiutveckling för att maximera digitala marknadsföringsinsatser.

Att läsa digital marknadsföring (utbildning) ger dig kunskaper inom SEO, SEM, sociala medier, digital annonsering och dataanalys. Denna YH-utbildningen erbjuder en bred kompetenbas vilket innebär att du har flera olika karriärvägar att välja mellan exempelvis: digital marknadsförare, sociala media-manager, SEO-specialist eller performance marketing manager för att nämna några populära roller.

Alla våra YH-utbildningar är studiemedelsberättigade. Du ansöker om studiemedel digitalt via CSN:s webbplats under ”Mina sidor”. För att ansökan ska behandlas snabbt och smidigt är det viktigt att du har aktuella uppgifter om din utbildning, studietakt och eventuella inkomster. När ansökan godkänts får du besked om hur mycket studiemedel du kan få och när utbetalningarna startar.

Vår YH-utbildning inom IT Sales inkluderar praktikperioder ute i arbetslivet – en uppskattad del av utbildningen som ger värdefulla branschkontakter och möjligheten att lära genom praktisk erfarenhet.

Att plugga till Account Manager IT Sales kan vara en smart investering om du vill jobba med försäljning med fokus mot IT-branschen. Efterfrågan på IT-säljare är hög, och rollen erbjuder bra lönepotential genom en kombination av fast lön och provision. Det finns också goda utvecklingsmöjligheter till roller som Key Account Manager eller Sales Manager.

Utbildningen Account Manager IT Sales är främst inriktad på försäljning, affärsutveckling och kundrelationer inom IT-branschen. Efter avslutad utbildning är du väl förberedd för roller som Account Manager, Key Account Manager eller Sales Executive inom IT-sektorn.

Om du vill arbeta som IT-projektledare kan denna utbildning ge dig en bra grund, särskilt när det gäller affärsmässiga och kommunikativa färdigheter. Dock krävs ofta kompletterande kunskaper inom projektledning, agila metoder, IT-infrastruktur och systemutveckling.

Här är en översikt över de kurser som ingår i programmet:

Introduktion till IT-branschen (15 poäng): Ger en översikt av IT-branschens struktur och de olika typer av tjänster och produkter som erbjuds.

Strategisk försäljning (20 poäng): Fokuserar på att utveckla och analysera försäljningsstrategier för att effektivt nå marknadsmål.

Affärsekonomi (20 poäng): Täcker grundläggande redovisning, företagsanalys och kalkylering för att förstå företagets ekonomiska processer.

Teknik och Produktkunskap (40 poäng): Ger insikt i hur mjukvarustacken och internet fungerar, samt grundläggande kunskaper om IT-infrastruktur och dess samspel med mjukvara.

Retorik (20 poäng): Utvecklar din förmåga att kommunicera effektivt och övertygande, vilket är avgörande i försäljningssammanhang.

Marknadsföring (30 poäng): Ger fördjupade kunskaper i att förstå och hantera företagets marknadsföringsstrategier ur ett varumärkes- och affärsperspektiv.

Affärsjuridik (20 poäng): Introducerar nödvändiga juridiska kunskaper för att navigera affärstransaktioner och undvika juridiska fallgropar.

Sälj- och förhandlingsteknik (30 poäng): Fokuserar på att utvärdera sälj- och förhandlingsprocesser samt utveckla din egen förhandlingsteknik.

Affärsengelska (20 poäng): Förbättrar din förmåga att kommunicera på engelska i affärssammanhang, vilket är viktigt i den globala IT-branschen.

LIA (Lärande i Arbete) (totalt 160 poäng): Praktikperioder där du får tillämpa dina kunskaper i verkliga arbetsmiljöer och bygga nätverk inom branschen.

Examensarbete (25 poäng): Ett avslutande projekt där du självständigt planerar och genomför en större uppgift inom området.

En veckas heltidsstudier motsvarar 5 YH-poäng

Utbildningen Account Manager IT Sales är en platsbunden heltidsutbildning som omfattar 400 YH-poäng, vilket motsvarar 2 års studier. Det betyder att du läser den på plats i skolans lokaler.

Arbetsmarknaden för Account Manager IT Sales i Sverige är konkurrensutsatt men erbjuder goda möjligheter för kvalificerade kandidater. För att öka dina chanser till jobb är det viktigt att ha relevant utbildning och erfarenhet inom både försäljning och IT.

Den genomsnittliga lönen för en Account Manager inom IT låg 2024 mellan 30 000 och 55 000 kronor per månad.

Vår utbildning account manager IT Sales är en yrkeshögskoleutbildning som omfattar 400 YH-poäng, vilket motsvarar cirka 2 års heltidsstudier. Utbildningen innehåller även praktikperioder – så du har möjlighet att testa på rollen IRL.

För att bli account manager behöver du ha en stark förståelse för försäljning, kundrelationer och affärsutveckling. Många arbetsgivare söker kandidater med relevant utbildning inom marknadsföring eller ekonomi samt erfarenhet av försäljning. Kommunikationsförmåga, förhandlingsteknik och ett strategiskt tänkande är också viktiga för att lyckas i rollen.

En Account managers arbetsuppgifter inkluderar att bygga och vårda kundrelationer, identifiera affärsmöjligheter, driva försäljningsprocesser och förhandla avtal. Rollen innebär också att analysera kundbehov, samarbeta med interna team och säkerställa kundnöjdhet för långsiktiga affärsrelationer.

En account manager utbildning ger dig kompetens inom försäljning, affärsutveckling och kundrelationer. Du kommer kunna arbeta inom en rad olika roller inom sales bl.a. Account Manager, Key Account Manager, Sales Manager, Client Relations Manager, B2B-säljare, Customer Success Manager för att nämna några.

Ja, pris anges i samband med respektive kursbeskrivning ovan. Pris för företag anges exklusive moms och pris för privatperson inklusive moms.

Efter avslutad kurs får du ett kursintyg som styrker din nya kompetens.

Du behöver inte köpa någon kurslitteratur.

När du anmäler dig till kursen Arbeta med influencer marketing skickar vi däremot kostnadsfritt hem boken Influencer marketing i praktiken till dig. Boken är skriven av Johannes Gustavsson som är kursens ämnesexpert. Övriga kurser innehåller ingen kurslitteratur.

Du kommer inte att ha kontakt med en ämnesexpert under kursen. Du kommer att få ta del av förinspelade föreläsningar och gå igenom praktiska övningar och fallstudier.

Nej, det ingår inga utbildningsmoment som kräver fysisk närvaro på en specifik plats. Kursen är helt digital och du läser den i din egen takt via vår läroplattform.

Du har möjlighet att ta del av kursen 6 månader efter påbörjad kurs.

Det är under kursen LIA (lärande i arbete) som du som studerande får en unik möjlighet att praktisera och implementera dina nya kunskaper som du tillgodogjort dig på skolan. Utifrån LIA-företagets behov och dina mål så formar ni tillsammans en handlingsplan för att uppnå kunskapsmålet med kursen.

Det är helt upp till dig att välja vilket företag som du vill göra din LIA hos. Du söker själv din LIA på de företag som du drömmer om att få ta tempen på. Tänk stort – både Sverige och världen ligger framför dina fötter.

Du ansöker själv om studiemedel direkt hos CSN. Kom ihåg att göra din ansökan i god tid eftersom besluten kan dröja.
Mer information om hur du ska gå tillväga hittar du här: CSN

Tips! Du behöver inte invänta ett antagningsbesked utan kan ansöka om studiemedel även innan du fått beskedet.

Svaret är  ja! Alla våra YH-utbildningar är kostnadsfria, och dessutom studiemedelsberättigade hos CSN.

Klickar du här kommer du till samlingsvyn för alla våra kostnadsfria utbildningar.

Vid behov erbjuder vi korta preparandkurser som ger dig behörighet i en specifik kurs som krävs för att läsa någon av våra YH-utbildningar. En preparandkurs läser du utifrån en studieplan under vanligtvis 3-5 veckor och den avslutas med ett behörighetsprov.

OBS! Vid godkänt resultat erhålls du behörighet till berörd utbildning – en godkänd och avslutad preparandkurs garanterar dig dock inte en utbildningsplats.

Kurserna kan skilja mellan olika orter därför att alla våra YH-utbildningar är framtagna tillsammans med näringslivet. Om företag inom en viss region ser ett behov av en viss kompetens, kan det vara så att företag i en annan region ser ett behov av en annan kompetens.

Kurserna kan också komma att uppdateras under utbildningens gång – detta för att dina kunskaper alltid ska vara relevanta och marknadsanpassade.

När din ansökan granskas avgörs på när och hur du skickade in din ansökan; det skiljer sig nämligen beroende på om du skickat in ansökan under ordinarie ansökningsperiod, som en sen anmälan till en restplats eller som en sen anmälan till en möjlig reservplats.

Ordinarie ansökan

Skickade du in din ansökan innan sista ansökningsdag? Vi granskar alla ansökningar allt eftersom. Under vissa perioder får vi in en stor andel ansökningar på samma gång, även om vi jobbar på så fort vi bara kan så kan det dröja lite längre tid innan vi har hunnit granska just din ansökan. Normalt kommer din ansökan att bli granskad inom en vecka.

Skickade in ansökan som sen anmälan till en restplats

Din ansökan granskas så fort det är möjligt, om du väntat längre tid än en vecka är du varmt välkommen att höra av dig till vår antagningsenhet. Ta gärna med dig att vi dock inte är skyldiga att granska din ansökan när du lämnar in en sen anmälan.

Skickade in ansökan som sen anmälan till en reservplats

Eftersom detta innebär att någon först måste tacka nej till sin utbildningsplats kan dröja ändå fram till utbildningsstart innan du får ett möjligt besked från oss. Vi är dock inte skyldiga att granska din ansökan när du lämnar in en sen anmälan, därav kan det tyvärr bli så att du inte hör något från oss alls.

Restplatser innebär att utbildningen ännu inte har fyllt alla sina platser. Att söka en restplats innebär alltid att du skickar in en sen anmälan till oss.

Ta gärna med dig att vi inte är skyldiga att granska din ansökan när du lämnar in en sen anmälan. Det innebär i praktiken att du kanske inte hör något alls från oss, även om du sett att en utbildning är restplatsmarkerad. Vi går igenom inkomna restansökningar i turordning – vilket innebär att första behöriga sökande på tur erbjuds platsen.

Har du skyddad identitet och vill söka till en utbildning ? Kontakta vår kontaktperson anna-karin.forssen@academedia.se med ett skyddat telefonnummer eller mail så hjälper hon dig vidare. Du ska då ej ange ditt personnummer i din ansökan.

Svaret på den frågan beror på vilka YH-utbildningar vi erbjuder under året och vad dessa har för behörighetskrav.

Du hittar mer information om våra preparandkurser här.

Så här gör du för att anmäla dig till en preparandkurs hos oss:

• Registrera ett konto på vår ansökningswebb, och välj den utbildning du vill söka. Ladda upp betyg och gör din ansökan så komplett som möjligt.

• Sätt status ”kompletterar senare” i din ansökan och skriv att du vill komplettera med betyg från en kurs du saknar genom att läsa en preparandkurs.

• Skicka in din ansökan och anmäl dig till preparandkursen genom att fylla i vårt formulär för ”anmälan till preparandkurs”. Vänligen notera att formuläret endast finns tillgängligt då vi erbjuder preppkurser. 

• Därefter kommer du att få en bekräftelse från oss om att du är registrerad på kursen. 

Har du övriga frågor om processen maila oss gärna här!

Om du saknar de formella behörighetskraven men anser att du har motsvarande kunskap för att klara av utbildningen, genom exempelvis arbetslivserfarenhet eller utlandsvistelse, kan vi granska din reella kompetens för att se om du kan validera dina kunskaper mot behörighetskraven.

Om du åberopar reell kompetens behöver du tillhandahålla ytterligare ansökningshandlingar, så som exempelvis arbetsbetyg, kurs- eller utbildningsbevis, intyg avseende ideella uppdrag och arbetsprover.

Rekryteringsperioden sträcker sig över cirka två månader från sista ansökningsdag. Därefter får du ditt antagningsbesked. För höstens starter mejlas antagningsbeskeden som regel ut i juni. Eventuellt reservintag kan pågå ända fram till utbildningens start.

När vi har fått din ansökan kommer du att få ett meddelande via yh-antagning.se som bekräftar att din ansökan har inkommit. Det är även via yh-antagning.se som övrig information skickas ut.

Du ansöker via våra sidor på yh-antagning.se. Du börjar med att registrera ett konto i systemet och kan därefter ansöka till våra utbildningar. All kommunikation med oss sker sedan via detta system.

När du har blivit godkänd på din preparandkurs behöver du inte komplettera din ansökan, vi kommer att komplettera den åt dig.

När du gör din LIA har du alltid en handledare på företaget som agerar som din mentor för att du ska kunna få vägledning under tidens gång. Din utbildningsledare från skolan gör också ett besök hos dig under perioden, för att säkerställa att allt flyter på bra.

Vi får många frågor om vad som händer om man ej lyckas hitta en LIA-plats. Svaret är att de allra flesta lyckas lösa en praktik på egen hand. Skulle det mot förmodan vara så att man står utan, så hjälper vi på skolan till som ett sista steg.

En av de kanske viktigaste anledningarna till att söka en YH-utbildning är LIA-perioden. LIA innebär arbetsförlagd praktik där du som studerande får en otrolig chans att prova på ditt kommande yrke och kan knyta värdefulla kontakter i arbetslivet.