Andreas Rydén

Konsultchef

Hallå Andreas! Vad kul att du ville ställa upp på en intervju med oss. Vem är du och vad jobbar du med idag?
Hej! Jag bor i Malmö med familj och är 47 år gammal. Jag jobbar idag som konsultchef på Knowit och har innan dess haft olika roller inom försäljning i IT-branschen.

Du är ju faktiskt ingen ny bekantskap för oss. Du läste på SMH både 2005 och 2016. Vad pluggade du?
Första gången jag läste på SMH var 2005–2007, och då hette utbildningen Kvalificerad Försäljning. Andra gången jag läste på SMH var 2016, och då var det på deltid i 1,5 år inom Key Account Management.

Då har du hunnit med en del sedan dess! Förhandlingsteknik är ju ett område du redan studerat hos oss i samband med att du pluggade försäljning. Vad fick dig att vilja läsa en onlinekurs i ämnet på nytt?
Jag kände att jag ville fördjupa mig inom något och samtidigt ha en plan för de lite lugnare sommarveckorna före semestern. När kursen i förhandlingsteknik dök upp i mitt LinkedIn-flöde så blev jag nyfiken. Jag har goda erfarenheter av SMH sedan tidigare, och eftersom förhandlingsteknik är ett område som jag tycker är kul var beslutet att köpa kursen enkelt.

Hur såg det ut rent praktiskt när du väl satte igång. Brände du igenom kursen i ett svep eller genomförde du lite i taget?
Kursen i sig är uppdelad i flera kortare förinspelade filmer, och jag delade upp det på två dagar då det passade mig bra. På så sätt fick man också tid att reflektera lite mellan inspelningarna.

Det låter som ett bra upplägg. Var det något i kursen som fick dig att tänka om?
Ja, jag bygger nog många av mina argument på logik. Utbildningen påminde mig dock om att alla inte resonerar på samma sätt, och att ett argument därför inte alltid landar hos motparten så som man kanske har tänkt sig.

Kursen leds ju av Frida Brummer, hur var det att lyssna på henne?
Frida var lugn och pedagogisk, så det var inga problem att hänga med. Sen tyckte jag det var extra intressant att Frida har en bakgrund inom HR och pratade om förhandling ur ett bredare perspektiv, då många kurser inom förhandling brukar vara inriktade mot enbart säljare.

Har något förändrats i hur du förbereder dig inför ett samtal där ni ska komma överens?
Ja, men det hoppas jag. Svårt att peka ut en exakt förändring, men just förhandling har varit en stor del i många av mina yrkesroller – och som all kunskap behöver man fräscha upp den och bli påmind om saker man en gång lärt sig men kanske glömt bort.

En sista fråga: har du något eget förhandlingstips att dela med dig av?
Då skulle jag nog säga att lägga tid på att förstå vad som är viktigt för motparten och vad han eller hon egentligen vill uppnå. Då blir det betydligt enklare att förbereda sig inför mötet.

Tack Andreas för att du ville ställa upp och berätta om dina upplevelser på Sälj & Marknadshögskolan!

Intervjun publicerades